Políticas de Privacidad
Inicio
- Políticas de privacidad
En MEGAHELP INDUSTRY S.A.C. valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp u otros canales digitales.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos.
- Empresa o razón social.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información relacionada con consultas, solicitudes de cotización o requerimientos técnicos.
- Datos de navegación, cuando corresponda, mediante cookies o herramientas de analítica web.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Atender consultas comerciales o técnicas.
- Enviar cotizaciones solicitadas por el usuario.
- Brindar asesoría sobre productos, servicios, repuestos o soporte técnico.
- Coordinar visitas, instalaciones, mantenimientos o servicios postventa.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
- Enviar información comercial relacionada con nuestros productos y servicios, siempre que el usuario lo autorice.
3. Conservación de la información
La información proporcionada será conservada durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, atender obligaciones legales o mantener la relación comercial con el usuario.
4. Transferencia de datos
MEGAHELP INDUSTRY S.A.C. no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales de los usuarios con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con una solicitud del usuario, por obligación legal o por requerimiento de una autoridad competente.
5. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.
6. Derechos del titular de datos
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales, enviando una solicitud al correo:
ventas@megahelp.com
La solicitud deberá incluir nombres completos, documento de identidad y el detalle del derecho que desea ejercer.
7. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros contenidos. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.
8. Cambios en la Política de Privacidad
MEGAHELP INDUSTRY S.A.C. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección del sitio web.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:
MEGAHELP INDUSTRY S.A.C.
Dirección: Avenida República Argentina 2973, Lima, Perú
Teléfonos: +51 937 088 015 | +51 999 508 909
Correo: ventas@megahelp.com